顧客満足度を重視した個別対応サービスの実践
株式会社アークス幸和不動産では、お客様のニーズに寄り添い、個々の状況に合わせたサービスを提供することを経営の核としています。川越市を拠点として埼玉県や東京都の不動産売却をトータルサポートし、どんな方でも気軽にご相談できる地域密着型の不動産会社として、お客様一人ひとりとの信頼関係の構築に努めています。それぞれのライフスタイルやライフステージ、将来設計に合わせた適切なプランをご提示し、個々の現状を詳しく確認して適切な売却方法をご提案しています。
無料査定サービスを提供し、お客様にご利用いただきやすい環境を整えて営業することで、戸建てからアパート、マンション、土地まで幅広い不動産に対応しています。家族構成や将来設計に合わせた最適なご提案を行い、一人ひとりの状況に応じた多面的なサポートを心がけることで、ご満足いただけるような高品質なサービスの提供を実現しています。
利用者の多様性に配慮した柔軟な相談システム
オンラインでの相談に加えて送迎サービスも実施し、時間のない方や事務所まで通うのは大変なお年寄りの方でも安心してサービスをご利用いただけます。LINEやオンラインを用いた相談にも積極的に対応し、遠方にお住まいでご来店が困難な方、忙しくて時間が取れない方にもご利用いただけるよう柔軟な体制を整えています。対面でのご相談はもちろんのこと、お客様のライフスタイルに合わせた多様な相談方法により、利便性の向上を図っています。
川越駅から徒歩約23分の立地に店舗を構え、西武新宿線南大塚駅からも徒歩でアクセス可能で、バス利用の場合は南双葉幼稚園バス停から徒歩1分という便利な環境を活用しています。川越インターチェンジから約7分で駐車場も完備し、電車やバス、自動車での多様なアクセス方法に対応することで、お客様の利便性を最優先に考えた環境づくりに取り組んでいます。
長年の経験に基づく確実性の高い専門サポート
業界歴10年以上のスタッフによる手続きの分かりやすい説明により、不動産を売却するのが初めての方でも安心してご相談いただけます。不動産業界に10年以上携わってきた中で培った豊富な経験やノウハウを活用し、相続や離婚、空き家、任意売却といった複雑な条件にも的確に対応できる専門知識を有しています。埼玉県内や都内で戸建てやマンション、アパート、土地を売りたい方に向けて、無料のご相談や査定を実施しています。
専門用語をできる限り控えて、初めての方にもわかりやすく伝えることで、安心して売却を進めていただける環境づくりに力を入れています。多彩な事例に基づき、不動産売却のタイミングや費用、流れをわかりやすくご説明し、査定や実例、最新情報に基づいた多角的なご提案により、川越市を中心とした幅広いエリアでの豊富な実績を活かした最適な売却戦略をご提案しています。
包括的なサービス展開による統合的な課題解決
マンションやアパート、戸建て、土地の売却サポートをはじめ、賃貸の仲介、物件管理を包括的に承り、不動産に関する様々なニーズに一社で対応できる体制を構築しています。相続や離婚に伴う売却から一般的に売れにくいとされる空き家の売却、任意売却まで、幅広いニーズに寄り添いながら一人ひとりの状況に応じた柔軟なご提案を行っています。外構工事や内装のリフォームなど、家に関することは何でもご相談いただけ、お客様のニーズに応じて柔軟に対応しています。
直接売主として活動することにより、ご購入時の手数料はいただかない仕組みを採用し、お客様の経済的負担を軽減しています。住み替えや資産の組み替えの支援も積極的に行い、広告をしないで売却することも可能で、弊社のネットワークから購入希望者へのご紹介や買取制度により、お客様のプライバシーに配慮した売却方法を選択できる環境を整え、地域性とニーズを踏まえた多角的な不動産サポートを実施しています。
