地域密着型の迅速サービス体制
横浜に拠点を置く合同会社横浜特掃は、関東圏内において最短即日対応を実現する地域密着型のサービスを展開しています。24時間年中無休でご予約を受け付け、特殊清掃が必要な緊急事態にも迅速に専門スタッフが駆けつけます。ゴミ屋敷の異臭問題、多頭飼いによる室内汚染、水害・火災による損害など、様々な状況に柔軟に対応できる体制を整えています。
現地調査を基にした詳細なお見積もりと、お客様のご予算に合わせたプランのご提案を行い、臨機応変な作業進行を実現しています。遠方の実家の清掃や立ち会いが困難な場合にも、写真や動画を活用した報告システムにより、安心してサービスをご利用いただけるよう配慮しています。
豊富な実績と専門技術力
年間300件以上の案件に携わり、特殊清掃から遺品整理、生前整理まで幅広い分野で培った豊富な経験とノウハウを保有しています。腐敗による細菌繁殖や異臭の対処において、専門知識を持つスタッフが安全性を確保しながら迅速かつ丁寧な作業を実施し、より清潔で快適な空間への復旧を図ります。
消毒や消臭などの作業においても、これまでの経験を活かして極力匂いの漏れを0%に近づける技術を有しており、お客様のご要望に合わせた作業を行っています。貴重品や不用品の仕分け、室内全体の除菌作業まで、一つひとつの工程を丁寧に進めることで、高品質なサービスを提供しています。
ワンストップによる総合対応力
特殊清掃を中心としながらも、原状回復、リフォーム、消臭・消毒作業、遺品整理など、多種多様なサービスを包括的に展開しています。複数の業者に分散して依頼する必要がなく、手間と費用の削減を実現できるワンストップサービスが強みです。公共施設やオフィスから住宅まで、様々な現場での作業実績を通じて、臨機応変な対応力を身につけています。
現場の状況やお客様のご要望に応じて最適なメニューを選択し、必要な作業をすべて一貫して担当することで、情報の齟齬や作業の重複を防ぎ、効率的で質の高いサービスを実現しています。地域の方々のお役に立つことを目標として、豊かな社会の発展に貢献する活動を続けています。
信頼関係を重視した誠実な対応
お客様との信頼関係を大切にし、明瞭なご説明とお見積もりにこだわった透明性の高いサービス提供を心がけています。社員教育を徹底し、専門的な技術に加えて礼儀やマナーにも配慮した誠実な接客を追求しています。事前のお問い合わせやご相談段階から丁寧な対応を行い、お客様が安心してご依頼いただける環境を整えています。
感謝の気持ちを忘れず、地域の方々をはじめとする関係者各位様からのご助力やご理解に支えられていることを認識し、日々研鑽を重ねています。より衛生的で快適な環境を取り戻していただけるよう、お客様の目線に立ったトータルサポートを提供し、継続的な信頼関係の構築に努めています。
