直営体制による品質統一と責任体制
株式会社オージーエスは、直営体制のもと大工が施工を担当することで品質の統一と責任の明確化を実現しています。外部委託に頼らない自社一貫施工により、お客様の要望を正確に現場に反映し、細部に至るまで妥協のない住まいづくりを追求しています。この体制により、施工品質の管理が徹底され、完成後のメンテナンスや補修についても継続的に対応できる環境が整っています。 石狩市・札幌市を中心とした周辺地域において、注文住宅、新築、リフォームといった多様な施工ニーズに対応し、お客様一人ひとりの理想に近づくよう工務店として全力で取り組んでいます。自由設計への対応も可能で、間取りや仕様の詳細な説明を通じて、機能性とデザイン性を両立した住まいの実現をサポートしています。
企業理念に基づく誠実な顧客対応
社名のOGSは「O＝男気」「G＝義理人情」「S＝正直」の頭文字から構成されており、この企業理念が全ての業務における基本姿勢となっています。人として、そして職人としてまっすぐな姿勢で家づくりに向き合い、お客様との約束を守り抜く責任感と誠実さを大切にしています。この理念に基づき、プランと資金計画を一緒に考えながら、資金計画通りに工事が完了するよう最後まで責任を持って対応しています。 「人と人を繋ぐ」というテーマのもと、設計や施工の技術面だけでなく、心の通った対話を重視した関係性の構築に力を注いでいます。住まいを通じてお客様の想いや理想にしっかりと向き合い、家づくりを一緒に楽しみたいという想いを持ちながら、真剣に向き合い様々な要望に対応する姿勢を貫いています。
ワンストップサービスによる一貫対応
最初のご相談から引き渡し、そして引き渡し後の暮らしまで、同じ担当者が一貫してサポートする担当者一貫制を採用しています。この制度により、お客様との信頼関係を継続的に深めながら、顔の見える家づくりを実現し、情報の齟齬や手戻りを防ぐことで効率的なプロジェクト進行を可能にしています。各工程に対して真剣に向き合い、完成後も続く暮らしを見据えた提案と現場での責任ある判断により、安心して暮らせる住まいを提供しています。 引き渡し後のアフターサポートまで一任し、長期的な視点でのメンテナンスや補修対応を継続的に実施することで、より良い暮らしを支える体制を整備しています。心を通わせることに工務店として努め、人と人がつくる本当にあたたかい家づくりを通じて、お客様との長期的な信頼関係の構築を目指しています。
豊富な実績と情報発信による安心感
これまでに手がけた施工事例を間取りや仕様とともに詳細に紹介し、理想の住まいを検討する際の具体的な参考材料として活用できる情報を豊富に提供しています。建具や床材、水回り設備などの仕様を写真付きで紹介することにより、機能性とデザイン性の両面から十分に検討できる環境を整え、お客様の好みに合った住まいづくりを支援しています。 家づくりの各工程やお客様とのやり取りの内容を詳しく解説し、初回の問い合わせから引渡し、アフター対応に至るまでの全工程を可視化することで、お客様の不安を軽減する取り組みを実施しています。現場の様子や打ち合わせの工夫、設計のポイントや素材選びの考え方など、住まいに関する多様な情報を実例や現場の声とともに継続的に発信し、検討段階のお客様にとって有益な情報提供を心がけています。
