軽快なフットワークによる即時対応
株式会社HLサービスにおいて最も重要視しているのは「フットワーク」の軽さであり、この強みを活かしてどのような案件に対しても迅速かつ確実な解決を提供しています。お客様からのご相談や現地調査、お見積もりの依頼については、お客様のご都合に合わせた柔軟な対応を心がけており、スピーディーな初動対応により顧客満足度の向上を実現しています。 代表取締役白鳥敬人をはじめとするチーム全体が、変化の多い時代において本当に必要とされているサービスは何かを常に問い続けながら、お客様のニーズに迅速に応えることを企業理念として掲げています。この姿勢により、緊急性を要する案件から計画的なリフォームまで、幅広い要求に対して即座に対応できる体制を整えています。
長年培ったノウハウによる質の高いサービス
株式会社HLサービスでは、長年にわたり蓄積してきた豊富なノウハウを基盤として、水回りリフォームをはじめとした住宅や施設のリフォーム全般に対応しています。電気工事や外壁塗装などの幅広い分野においても専門的な技術力を発揮し、お客様の多様なニーズに一貫したサービス提供を行っています。 これらの技術的な蓄積は、単なる修繕や改修にとどまらず、お客様の快適な住まいづくりを総合的にサポートする力となっています。実際に手がけた施工事例を豊富に有しており、過去の実績から得た知見を活かして、お客様に心から満足していただけるサービス品質の向上に継続的に取り組んでいます。
地域密着の営業スタイル
札幌市西区に拠点を構える株式会社HLサービスでは、市内および近隣エリアを中心とした地域密着型の営業スタイルを貫いています。北海道札幌市という地域特性を深く理解し、地域のお客様との信頼関係を重視した事業展開を行っており、地元密着だからこそ実現できる細やかなサービスを提供しています。 営業時間は朝8時から夜20時まで設定し、日曜日・祝日を除く幅広い時間帯でお客様のご要望にお応えできる体制を整えています。地域の皆様と共に成長していくことを目指し、長期的なパートナーシップの構築を通じて、地域コミュニティに貢献する企業として活動しています。
お客様満足度向上への取り組み
株式会社HLサービスでは、お客様に心から満足していただけるサービス提供を最重要目標として掲げ、リフォーム事業を通じてお客様の生活の質向上に貢献しています。単なる工事の提供にとどまらず、お客様の現在のお困りごとや将来的なご希望まで丁寧にお聞きし、最適な解決策をご提案する姿勢を大切にしています。 お客様からのご相談に対しては、経験豊富なスタッフが丁寧にお答えし、現地調査やお見積もりについても透明性の高いサービスを心がけています。変化する時代のニーズに対応しながら、常にお客様の立場に立った提案を行い、長期的な信頼関係の構築を通じて、北海道地域における快適な住環境の実現に取り組み続けています。
